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Informativa sul trattamento dei dati personali
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Carlino Servizi Immobiliari, P. IVA 03226480121, con sede in Via Borgo Vico 160, 22100 Como. È possibile contattare il titolare all’indirizzo info@carlinoserviziimmobiliari.it o al numero +39 331 859 9601.
2. Dati personali trattati
Attraverso il modulo “Valuta il tuo immobile” possono essere raccolti nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, Comune, zona o indirizzo indicativo, tipologia, stato e superficie dell’immobile, tipo di richiesta e informazioni inserite liberamente nel messaggio. Durante la navigazione possono inoltre essere trattati indirizzo IP, data e ora della richiesta e altri dati tecnici contenuti nei log del server, necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
3. Finalità e base giuridica
I dati inseriti nel modulo sono trattati per rispondere alle richieste di contatto, valutazione immobiliare, assistenza o consulenza e per adottare misure precontrattuali richieste dall’interessato. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b) del Regolamento (UE) 2016/679. I dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza sono trattati sulla base del legittimo interesse del titolare alla protezione e corretta gestione del sito. I recapiti non vengono utilizzati per comunicazioni promozionali senza uno specifico e separato consenso.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici e con misure adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito. I dati inviati tramite il modulo vengono trasmessi all’indirizzo e-mail dell’agenzia e non sono archiviati in un database del sito.
5. Destinatari
I dati possono essere trattati dal personale autorizzato e dai fornitori dei servizi tecnici necessari, come hosting, manutenzione e posta elettronica, che operano in qualità di responsabili del trattamento quando previsto. I dati potranno inoltre essere comunicati a professionisti o autorità nei casi previsti dalla legge o quando necessario per gestire la richiesta dell’interessato.
6. Conservazione
Le richieste ricevute tramite il modulo e la relativa corrispondenza sono conservate per un periodo massimo di 24 mesi dalla chiusura del contatto, salvo l’instaurazione di un rapporto contrattuale, la necessità di tutelare un diritto o diversi obblighi di legge. I log tecnici sono conservati per i tempi stabiliti dal fornitore del servizio e comunque per il periodo necessario alla sicurezza e al funzionamento del sito.
7. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per inviare la richiesta e ricevere una risposta. Il mancato conferimento impedisce l’invio del modulo. Gli altri dati sono facoltativi.
8. Video e contenuti multimediali
Il video di presentazione è ospitato direttamente sul sito e la sua riproduzione non comporta il collegamento automatico a piattaforme video esterne né l’installazione di cookie di profilazione.
9. Collegamento a WhatsApp
Il sito contiene collegamenti a WhatsApp. Il servizio si attiva solo quando l’utente seleziona volontariamente il collegamento ed è quindi soggetto alle condizioni e all’informativa privacy del relativo fornitore. Prima del clic il sito non trasmette automaticamente dati a WhatsApp.
10. Trasferimenti e decisioni automatizzate
Il titolare non effettua direttamente trasferimenti di dati verso Paesi esterni allo Spazio economico europeo attraverso il modulo e non utilizza processi decisionali automatizzati o attività di profilazione. Eventuali trasferimenti effettuati dai fornitori tecnici dovranno avvenire nel rispetto delle garanzie previste dal Regolamento (UE) 2016/679.
11. Diritti dell’interessato
L’interessato può chiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, l’opposizione e, quando applicabile, la portabilità. Ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
12. Contatti
Le richieste relative ai dati personali e all’esercizio dei diritti possono essere inviate a info@carlinoserviziimmobiliari.it.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026.